Jak nakupovat
Průběh objednávky
Jak u nás nakoupíte
Krok 1
Výběr zboží
Vyberte si kousek, který se vám líbí, zvolte požadovanou variantu, například velikost, a přidejte jej do košíku.
Krok 2
Košík
V košíku si zkontrolujete vybrané zboží, množství i cenu. Pokud je vše v pořádku, pokračujete k objednávce.
Krok 3
Doprava a platba
Vyberete si způsob dopravy a platby, který vám nejvíce vyhovuje. Vše přehledně a bez zbytečných komplikací.
Krok 4
Vyplnění údajů
Vyplníte kontaktní a doručovací údaje. Doporučujeme si vše ještě jednou zkontrolovat, aby objednávka proběhla bez zdržení.
Krok 5
Odeslání objednávky
Po dokončení objednávky vám přijde potvrzovací e-mail. Pokud bude potřeba něco upřesnit, ozveme se vám.
Krok 6
Doručení zboží
Zboží odesíláme co nejdříve po přijetí objednávky nebo platby. O odeslání zásilky vás informujeme e-mailem.
Možnosti dopravy
Jak vám objednávku doručíme
Zásilkovna
Výdejní místo nebo doručení na adresu
Balíkovna
Výdejní místo nebo doručení na adresu
PPL
Výdejní místo nebo doručení na adresu
Osobní vyzvednutí
Vyzvednutí na prodejně
Možnosti platby
Jak můžete zaplatit
Platba kartou online
Visa, Mastercard přes Comgate
Online bankovní převod
Pohodlná platba pomocí bankovních tlačítek
Platba při osobním vyzvednutí
Hotově nebo kartou při převzetí na prodejně
Další důležité informace
Vrácení zboží a reklamace
Vrácení zboží
Když vám něco nesedne
Pokud vám zboží nebude vyhovovat, můžete jej do 14 dnů od převzetí vrátit.
Podrobnosti k postupu najdete na stránce obchodní podmínky.
Reklamace
Jsme tu i v případě potřeby
V případě reklamace nás kontaktujte na e-mailu obchod@moyemoda.cz.
Reklamace vyřizujeme nejpozději do 30 dnů. Více informací najdete v obchodních podmínkách.
Kontakt
Máte dotaz? Rádi vám pomůžeme
Kdykoliv se na nás můžete obrátit. Jsme tu pro vás, aby byl váš nákup v MOYE co nejpříjemnější.
MOYE. móda & styl
E-mail: obchod@moyemoda.cz
Telefon: +420 731 366 433